allegro usówa aukcję za miniaturki

[tel609535305]

Proszę o poradę sprzedaję części używane, allegro usuwa mi aukcje z powodu jak pisze

Usunęliśmy oferty, które Pan wskazał, ponieważ miniaturka (pierwsze zdjęcie w ofercie)  nie była zgodna z naszymi zasadami.

Miniaturki muszą spełniać następujące warunki:

— białe i czyste tło zgodne z paletą barw RGB 255. 255. 255,

— brak dodatkowych tekstów, elementów graficznych, ramek, logotypów,

— w przypadku, gdy sprzedaje Pan przedmiot w różnych kolorach lub wzorach, na miniaturze może Pan umieścić jeden wariant kolorystyczny/ wzór.

przecież 99% sprzedawców używanych części nie ma miniaturek na białym tle i jakoś sprzedają, czy ktoś zna na to odp. dziękuję.

[w_kiwi]

@tel609535305 Omawiam jeszcze kwestię punktacji za zakończenie ofert. Zaczekaj proszę. Wrócę z odpowiedzią. 

[tel609535305]

I co tam się udało ustalić ?

[w_kiwi]

@tel609535305 Otrzymałam informację, że zostały cofnięte działania (ujemne punkty) za usunięcie ofert 22.01.2024. 

[tel609535305]

Dziękuję.

[Ziolko39]

@tel609535305 Te aukcje są wyłapywane przypadkowo albo jakiś "życzliwy" się na Ciebie uwziął i donosi > nudzi mu się to zgłasza aukcje > najprościej to jak napisał @Skill_Player albo strona w internecie do bezpłatnego usuwania tła > trwa to kilka sekund > https://photoaid.com/pl/tools/remove-background

[tel609535305]

Dziękuję, chodzi mi oto że to jakieś bezprawne działania allegro, nigdzie nie ma napisane że musi być  miniaturka na białym tle,  przez kilkanaście godzin allegro nie odpowiada na ten temat tylko raz że kierują do innego działu.

[w_kiwi]

@tel609535305 Wyjaśniam tę kwestię z odpowiednim zespołem. Wrócę tutaj z odpowiedzią.

[tel609535305]

Już coś wiadomo?

[tel609535305 · Accepted solution]

Fajna ta strona, a jak dodajesz te zdjęcia do galerii jak z korygujesz? bo tylko mi taka możliwość wychodzi,  Facebook, Twitter, Reddit, Mail, Capylink. a nigdzie niema dodaj do galerii

[Ziolko39]

Ściągasz na komputer i potem dodajesz tak jak inne zdjęcia 

[megii_ss]

albo nie rozumiem regulaminu albo to jest tak napisane abym go nie zrozumiała 
proszę o konkretną i jednoznaczną odpowiedź czy w dziale motoryzacja o których mowa w regulaminie mam stosować białe tło do miniaturek czy nie
@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[gdvorek]

@megii_ss w kategoriach motoryzacyjnych na Allegro (np. części samochodowe, motocyklowe, opony) nie musisz stosować białego tła, jeśli sprzedajesz rzeczy oznaczone jako używane lub w innym stanie niż „nowe”.

Jeśli jednak wystawiasz nowy towar, wtedy białe tło jest obowiązkowe.

[megii_ss]

skoro nie muszę stosować białego tła to po jakiego wała otrzymuję wiadomości:

Wkrótce możemy usunąć Twoją ofertę - upomnienie od Allegro. Miniaturka w Twojej ofercie nie była zgodna z naszymi zasadami

zgłoszenie dotyczyło oferty używanej ale jakiś bot postanowił zabłysnąć a po kontakcie z pomocą allegro jakaś ciamajda przyczepiła się do tła jakim jest płyta osb na której położone są przedmioty i robione jest zdjęcie
Ja wiem że wy z ludzi robicie debili ale żeby już tak serio i oficjalnie ?

[MiMary]

Cześć, @megii_ss. Której dokładnie oferty dotyczyła otrzymana wiadomość?  

[maxr01]

@tel609535305  - nie, większość sprzedawców ma zdjęcia na białym tle.

Twoje zdjęcia wymagają pewnej "obróbki graficznej". Nie wiem ile px ma wynosić biała ramka wokół zdjęcia - to sobie możesz poszukać w regulaminie i poradnikach Allegro.

Masz zdjęcie przedmiotu o wymiarach np. 800x800px . Otwierasz jakiś edytor graficzny, tworzysz nowy plik o białym tle o wymiarach 840x840px , wklejasz tam swoje zdjęcie , centrujesz go, masz odstęp od boków po 20px - to wystarcza, i zapisujesz. Więc masz zdjęcie przedmiotu na białym tle. I sprawa załatwiona - tak właśnie inni wystawiają.