Allegro Gadane

TechartGSM · ‎17-03-2026

Czy ktoś mnie uszczypnie, czy to real???

Butiktalulla

to i ja dam - pierwszy raz 😄 Ale dalej jestem ciekawy - czy będą coś z "tym" robić - jak Klient będzie działał dalej jak działał - pomimo komunikatu ?

Dreams

@Pupil_Admina Ojojoj... Biedny Troll_Admina...

Masz w życiu lepsze zajęcia? Może jakaś dziewczyna? Może spędzanie czasu z dzieckiem, ewentualnie również z jego matką? Może z wnukami? Może zastanowienie się jak podzielić spadek po sobie, o ile jest co dzielić?

Nie wiem w jakim wieku jesteś, stąd zakładam szeroki wachlarz możliwości, ale na pewno jakieś zajęcie dla siebie znajdziesz. Chociażby miała to być gra w coś w stylu słodycz saga na IOS (nie zakładam innego używanego przez Ciebie systemu po poziomie wypowiedzi). Zaznaczam tutaj iż mówię o wieeelu wypowiedziach, nie o tej jednej.

Pupil_Admina

@Dreams napisał(a):
@Pupil_Admina Ojojoj... Biedny Troll_Admina...
Masz w życiu lepsze zajęcia? Może jakaś dziewczyna? Może spędzanie czasu z dzieckiem, ewentualnie również z jego matką? Może z wnukami? Może zastanowienie się jak podzielić spadek po sobie, o ile jest co dzielić?
Nie wiem w jakim wieku jesteś, stąd zakładam szeroki wachlarz możliwości, ale na pewno jakieś zajęcie dla siebie znajdziesz. Chociażby miała to być gra w coś w stylu słodycz saga na IOS (nie zakładam innego używanego przez Ciebie systemu po poziomie wypowiedzi). Zaznaczam tutaj iż mówię o wieeelu wypowiedziach, nie o tej jednej.

@Syrena_zT Co powiesz o kulturze Użytkownika @Dreams ? Podoba Ci się taki ton wypowiedzi?

RED

pierwszy raz muszę się zgodzić z @Pupil_Admina

każde działanie, które może wywołać u konsumenta

jakieś obawy odnośnie zakupów jest abuzywne - tu musi być pełna jasność

a nie jakiś pkt 10.1 - którego samo allegro nie uznaje.

Zgłoszenia, że kupujący narusza 10.1 serwis w dyskusjach całkowicie ignoruje - mogę sypać przykładami.

Od lat domagam się wpisania odpowiednich obostrzeń w regulaminie smarta podobnych do tych jakie mają sieci komórkowe np: masz prawo do zwrotu ale tracisz promocję na gratisowy zakup przy zwrocie.

Ale musi to być wyraźnie napisane, a tak serwis długo hoduje patologię, a teraz stara się ją ograniczać.

Jeszcze jedna podwyżka opłat smarta dla sprzedawcy i będzie on bez sensu, już teraz sprzedawca dopłaca tutaj równowartość całości zwykłego transportu

Regulamin smarta musi być całkowicie przedefiniowany lub usługa wygaszona.

Butiktalulla

z założenia jest bez sensu - skoro sprzedawca płaci większość za dostawę - cena towaru musi iść proporcjonalnie w górę. Stąd Allegro jest obecnie - tak drogie. Dlatego uważam ,że konkurent wejdzie jak w masło ....

TechartGSM

@RED Usługa wygaszona? Hmm... Może 2 lata temu nie do pomyślenia, ale teraz... Ponadto - to nie "darmowa" wysyłka jest problemem, ale "darmowe" zwroty. Tak, tak przedefiniować to jestem za.

Butiktalulla

szczególnie teraz - to co było nie do pomyślenia przez X lat - stanie się możliwe.

RED

i tu też masz rację - darmowa wysyłka, bez darmowych zwrotów wyeliminowała by też całkowicie ten problem

Pupil_Admina

@RED Problemu z dobieraniem towarów i z niepotrzebnymi zwrotami nie byłoby wcale, gdyby możliwość skorzystania z "darmowej" dostawy nie zależała od wartości transakcji. Klienci nie kupują towarów tylko po to, żeby zaraz je zwrócić. Chcą się cieszyć z dobrych towarów kupionych w dobrej cenie.

Za zeszły rok Allegro osiągnęło 1,5 mld złotych zysku netto i to pomimo darmowych zwrotów robionych przez dobieraczy do Smarta. Łatwo sobie wyobrazić, jak bardzo spadłaby liczba zwrotów, gdyby nie trzeba było niczego dobierać, a przesyłki były finansowane z i tak już opłaconego abonamentu i z opłat już ponoszonych przez sprzedawców. Ktoś w Allegro błędnie przyjął, że kupujący nie skorzystają z przysługujących im praw i teraz desperacko próbuje wpływać na ich decyzje zakupowe pozaprawnymi groźbami. Zamiast po prostu przyjąć podejście w rodzaju Prime i jeszcze bardziej nakręcić handel w Internecie. Dziwaczne to.

grafikalin

Smart jest darem i dobrem wystarczy tylko jeden warunek o którym wie dziecko z przedszkola

Rozwiązał by raz na wieki wszelkie problemy kasa za wyłudzone smarty była by po części w kasie Allegro reszta u nas.

Wystarczy jedna zasada kupiłeś 3 przedmioty po 15 zł masz Smarta opłata 0 zł

i tu jest wszystko świetnie Smart bardzo nakręca zakupy i tu jedno ale

ZWRACASZ WSZYSTKO PRZESYŁKA ZWROT 0 ZŁ

ZWRACASZ TYLKO 2 SZT SAM PŁACISZ ZA PRZESYŁKĘ

ZWRACASZ 1 SZT SAM PŁACISZ ZA PRZESYŁKĘ

Gwarantuje wymuszone zwroty Smart spadną w ciągu miesiąca o 90%

Dlaczego do zakupu musi być 45 zł

do zwrotu nie ma limitu i tu w ząbek czesani cwaniaki zrobili sobie zakupy za free.

Ten jeden warunek rozwiązuję cały problem.

Po co taki klient do którego dopłaca sprzedawca a allegro generuje straty, niech tacy idą na Jemu

RED

@Pupil_Admina smart w obecnej formie nie jest dobry dla konsumentów - dopłaty do niego wymusiły wzrost cen wielu produktów - przecież cenę ponoszonych dopłat jako sprzedawca muszę wliczyć w cenę produktu i dodać koszta nieuczciwych kupujących i itp

Gdyby kupujący bez kombinowania kupować co chce i za ile chce - to by to sobie kupił

W pierwszej fazie smart był rewolucją - kosztów nie ponosili kupujący i sprzedawcy, a serwis zarabiał na prowizji.

kovek

@RED

dopłaty do niego wymusiły wzrost cen wielu produktów - przecież cenę ponoszonych dopłat jako sprzedawca muszę wliczyć w cenę produktu

tak, tak, i przez te dopłaty jak wchodzę na stronę internetową danego sklepu to jest drożej albo cena jest taka sama jak na allegro xD i oczywiście jeszcze trzeba dopłacić za przesyłkę. Konkurencja to jednak wspaniała rzecz.

Butiktalulla

no może się mylę - ale kupowałem pare rzeczy w tym ms - i na stronie producenta - dystrybutora - było taniej. 9 i to sporo -( jak dla mnie - np 99zł do 125zł ) np. rower dla dziecka ,części do pralki , suplementy diety..... Może miałem szczescie ?

kostas11

@TechartGSM allegro się połapało że jest w plecy na dobieraniu, koszt wysyłki 10 zł a z prowizji jak ktoś zostawi baterię za 5 zł ma 50 groszy więc koszty bolą do tego zwrot wysyłka do sprzedawcy dobranych produktów i mają w plecy, szkoda że w komunikacie piszą o sprzedawcy że ma koszty, jak by się tym przejmowali 😄

__________
Κώστας

TechartGSM

@gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_

Czyli rozumiem że na dziś dzień, coś takiego jak poniżej, co jeszcze chwilę temu "zlewaliście", dzisiaj jest naruszeniem regulaminu, tak? To tak żebyśmy się dobrze zrozumieli...

N_Nitka28

@TechartGSM Możesz oczywiście zgłosić taką sprawę przez formularz kontaktowy.

W takiej sytuacji możemy wysłać podobny komunikat w przypadku potwierdzonego nadużycia Smart! czyli w momencie kiedy dany użytkownik zamówił niektóre produktu od razu z zamiarem ich zwrotu.

Nicol
Moderatorka Allegro Gadane

nortimj

@gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Ciężko mi to przyznać bo raczej lubię być w opozycji ale wreszcie jakaś zmiana na lepsze. Jest światełko w tunelu.

Health___Beauty

@N_Nitka28 czy od grudnia zmienił się regulamin Allegro Smart? Pytam serio, bo nie kupuję na Allegro i nie mam smarta. Po prostu mieliśmy tu w grudniu taką dyskusję gdzie słynny dział bezpieczeństwa stwierdził, że dobieranie do smarta nie jest nadużyciem.

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/jak-zwr%C3%B3ci%C4%87-uwag%C4%99-klientowi...

N_Nitka28

@Health___Beauty No bo dobieranie do Smarta samo w sobie nie jest nadużyciem. Nie dajmy się zwariować. 😉 Jeśli komuś brakuje do darmowej dostawy np. 10 zł i dobierze produkt za 10-15 zł, i nie robi potem zwrotu, to jest to normalna sytuacja. Lub jak nawet zrobi zwrot, ale jest to sytuacja jednostkowa, to nadal to jest okej. (w moim odczuciu przynajmniej)

W określonych przypadkach możemy zwrócić uwagę kupującemu, jeśli np. sytuacja się powtarza, lub jasno wskazuje w zamówieniu, że prosi o niewysyłanie jednego produktu. (aby była darmowa dostawa)

Jeśli macie jakieś wątpliwości co do kupującego lub notorycznie otrzymujecie takie zamówienia, zgłoście takie sytuacje przez formularz. Zgłoszeniami zajmuje się dział bezpieczeństwa, który każdą sprawę weryfikuję.

Nie ograniczamy prawa do odstąpienia, które posiada kupujący. Wiemy natomiast, że dobieranie dodatkowych produktów tylko w celu uzyskania darmowej dostawy i odsyłanie ich może być dla sprzedawcy kłopotliwe. Dlatego też, kupujący otrzyma od nas wiadomość.

Wysyłamy taką wiadomość mając nadzieję, że wpłynie ona na zmianę kolejnych wyborów zakupowych klientów.

Nicol
Moderatorka Allegro Gadane

Health___Beauty

@N_Nitka28 zapoznałaś się ze wklejonym przeze mnie wątkiem?

Allegro Gadane

Dobra zmiana ze Smart?? WŁASNYM OCZOM NIE WIERZĘ!!