Hello wszystkim.
Dziś 13.11 dostałem zgłoszenie o reklamacji "Opis problemu: porysowany ekran" trochę kuriozalnej, ponieważ paczka odebrana bez zastrzeżeń 22.10 (22 dni temu
Ale co mnie dziwi chodzi, to czat z kupującym, który nie został napisany, przez zainteresowaną, a Chatbot Allina
Problem: produkt i paczka uszkodzona (w transporcie)
Opis: porysowany ekran
Oczekiwane rozwiązanie: wymiana
warunki reklamacji: reklamacja ustawowa
To już teraz AI wyręcza kupujących, w składaniu reklamacji? 😁
@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@CzarnyOleander1 @FHANSAR @Client:44052296 sprawa na dzień dzisiejszy zakończona
Kupującemu ....... przekazaliśmy 519,90 zł w ramach Allegro Ochrony Kupujących. Nie doliczymy jej do Twojego rozliczenia z Allegro.
Kupująca otrzymała 10% z kwoty zamówienia. Na wymianę ekranu nie starczy, ale może kupi lepsze etui 😁