Klient wybrał paczkomat do którego nie mogę wygenerować etykiety. Nie odpowiada na kontakt.

[JURATNYSA]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[Client:44052296]

@JURATNYSA jakiś komunikat? Podaj numer zamówienia.

[JURATNYSA]

W aplikacji Inpost nie wyświetla wogóle tego punktu

[JURATNYSA]

db134881-42a0-11f0-8f57-d578c5b361c8

[N_Nitka28]

@JURATNYSA Wyślij proszę zrzut ekranu komunikatu, który się pojawia. 

[JURATNYSA]

[JURATNYSA]

Nie ma tego punku w aplikacji Inpost. Szuakałem recznie tez brak

[pecela]

@JURATNYSA 

A kupujący na pewno wybrał dostawę przez Inpost Paczkomat. Jest też Allegro Paczkomat Inpost oraz Allegro One Box.

W przypadku Allegro Paczkomat Inpost musisz zaimportować zamówienia do swojego konta w menedżerze paczek Inpost  (https://manager.paczkomaty.pl/), po połączeniu z kontem Allegro. Nie ma możliwości nadania tego z poziomu aplikacji mobile Inpost.

Paczkomat Inpost i Allegro Paczkomat Inpost to dwie różne usługi, choć urządzenia są te same.
Inpost =/= Allegro Inpost.

[w_kiwi · Accepted solution]

@JURATNYSA Jeśli punkt wcale nie jest widoczny, oznacza to, że obecnie jest niedostępny. Najprawdopodobniej jest przepełniony lub wymaga naprawy. Skonsultowałam to z przewoźnikiem i otrzymałam informację, że ten konkretny punkt nie będzie już dostępny w tej lokalizacji.

Jak długo czekasz na odpowiedź od klienta?

[JURATNYSA]

W końcu się odezwał. Dziękuję ogarnięte 

[w_kiwi]

@JURATNYSA Super! 🙂