Rozporządzenie GPSR - co musisz wiedzieć? (wątek aktualizowany)

[w_kiwi]

[Ostatnia aktualizacja: 8.12.2024]

1. Czym jest GPSR?

GPSR, czyli General Product Safety Regulation to nowe rozporządzenie Unii Europejskiej o ogólnym bezpieczeństwie produktów, które zacznie obowiązywać 13.12.2024. Od tego dnia, jako sprzedawca masz obowiązek udostępniać kupującym informacje o producencie oferowanego przez Ciebie towaru. 

2. Co to dla Ciebie oznacza?

GPSR dotyczy również sprzedaży online - m. in. na Allegro. To oznacza, że od momentu wejścia w życie tej ustawy, będziemy wymagać od Ciebie dodatkowych informacji na temat produktów, które sprzedajesz. 

📣Dodaliśmy nowy parametr w formularzu wystawiania ofert, w którym możesz zaznaczyć, że deklarujesz wprowadzenie towaru przed 13.12.24. Dzięki temu wystawisz ofertę bez podawania informacji o producencie. Pamiętaj jednak, że należy wypełniać parametr zgodnie ze stanem faktycznym. Odpowiedzialność za wprowadzenie błędnych informacji spoczywa na Tobie. 📣

WAŻNE: Możliwość zaznaczenia tego parametru grupowo zostanie udostępniona 20 grudnia.

Parametr znajdziecie w sekcji  "informacje o bezpieczeństwie", po kliknięciu opcji "więcej parametrów".

3. Czy dotyczy to wszystkich kategorii?
Rozporządzenie GPSR dotyczy konkretnych kategorii. Jeśli wystawiasz oferty w kategoriach wykluczonych, nie musisz uzupełniać dodatkowych informacji - tutaj znajdziesz listę kategorii wykluczonych. 

4. Co w przypadku towarów o stanie innym niż „nowy”?

Zmiana dotyczy wszystkich towarów, niezależnie od ich stanu, zatem nowych, używanych, naprawionych lub odnowionych. Od 13.12.24 nowe i edytowane oferty muszą posiadać dane wymagane przez GPSR. Jako platforma nie jesteśmy w stanie na etapie wystawiania oferty zweryfikować czy dany produkt został wprowadzony do obrotu przed wspomnianą datą. Pamiętaj jednak, że masz możliwość zaznaczenia parametru  ”Produkt wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13.12.2024” . 

GPSR nie obowiązuje w przypadku produktów, które wymagają naprawy przed ich użyciem.

5. Co się stanie z trwającymi ofertami, jeśli nie uzupełnisz wymaganych danych?

Nie zakończymy aktywnych ofert, ale nie będziesz mógł wystawić nowych, czy wznowić już istniejących ofert. W trwających ofertach będziesz mógł dokonać edycji, bez uzupełnienia danych wynikających z zasad GPSR - jeśli produkt tego wymaga, to jako sprzedawca, powinieneś dodać odpowiednie informacje, aby oferta była zgodna z nowym rozporządzeniem. Pamiętaj, kwestia możliwość edycji oferty bez uzupełnionych danych, może w przyszłości ulec zmianie. 

6. Jakich danych będziemy wymagać i co dokładnie oznaczają?

Zgodnie z przepisami GPSR od 13.12.24 musisz wskazać w ofertach:

• dane producenta 
• dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek Unii Europejskiej
• informacje o bezpieczeństwie.

Producent, dystrybutor oraz osoba odpowiedzialna za produkt - kim są według ustawy?
Producent – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która wytwarza produkt lub która zleca zaprojektowanie, lub wytworzenie produktu i sprzedaje ten produkt pod własną nazwą, lub znakiem towarowym.
Dystrybutor – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia produkt na rynku, lecz nie jest producentem ani importerem.
Osoba odpowiedzialna – odpowiada za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej. Według aktu prawnego DSA (Digital Services Act, Akt o Usługach Cyfrowych) to: producent, upoważniony przedstawiciel, importer, dystrybutor, dostawca usług realizacji zamówień lub każda inna osoba fizyczna, lub prawna podlegająca obowiązkom związanym z wytwarzaniem produktów, udostępnianiem ich na rynku lub oddawaniem do użytku zgodnie z odpowiednim unijnym prawodawstwem.

7. W jaki sposób je uzupełnić?

Dane producentów dodasz w sekcji “dane producentów”, w zakładce “ustawienia sprzedaży” następnie uzupełnisz dane w ofertach pojedynczo, poprzez formularz wystawiania oferty lub grupowo w zakładce “Mój Asortyment”, przez API lub z pliku.  
W “Moim asortymencie” wystarczy, że zaznaczysz odpowiednie oferty w checkboxach po lewej stronie, na zielonym pasku na dole wybierz „produkt” i „dane producenta”. 

Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz w sekcji „Osoby odpowiedzialne”. Pojedynczo dodasz je do ofert poprzez formularz wystawiania, w sekcji „warunki oferty”. Grupowo zrobisz to w zakładce „Mój asortyment”, zaznaczając oferty w chechboxach i na zielonym pasku wybierając kolejno „Produkt” oraz „Osoba odpowiedzialna”. 

Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz grupowo również przez API Allegro.

Ostrzeżenia oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa:

• instrukcja obsługi produktu – dodawaj załączniki w języku urzędowym kraju, w którym sprzedajesz produkt. Jeśli sprzedajesz na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej
• zdjęcia oznaczeń na opakowaniu produktu
• tekst z ostrzeżeniami o produkcie.

Wymienione wyżej dane dodasz w formie plików pdf, jpg lub png, w sekcji „dodaj załącznik” w formularzu wystawiania. Dodaliśmy możliwość wyfiltrowania ofert, które nie mają dodanych informacji o bezpieczeństwie oraz edycji grupowej tego parametru. 

8. Czy w związku z GPSR wprowadzimy dodatkowe parametry obowiązkowe?

Tak, będą to na przykład: 

• marka
• kod producenta
• kod GTIN (EAN)
• numer produktu
• seria
• typ
• rodzaj.

W tym pliku znajdziesz pełną listę kategorii oraz parametrów, których będziemy w nich wymagać. 

9. W jaki sposób mogę szybko sprawdzić, w których ofertach jeszcze nie uzupełniłem danych?
W zakładce „Mój asortyment” dodaliśmy opcję filtrowania „niepełne dane produktu”, dzięki której szybko wyszukasz oferty, w których nie podajesz jeszcze informacji o producencie lub osobie odpowiedzialnej.

10. Kto odpowiada za poprawność wprowadzonych danych?

Ty, jako sprzedający bierzesz pełną odpowiedzialność za wskazywane w ofertach informacje, dlatego tak ważne jest, abyś zweryfikował dane przed ich udostępnieniem. 

11. Czy kontakt mailowy jest obowiązkowy według przepisów? 

Adres mailowy producenta jest wymagany zgodnie z nowym rozporządzeniem. Producenci również muszą dostosować się do wymogów GPSR i na swoim produkcie podać takie informacje. 

12. Co się stanie, jeśli do 13.12.24 nie dostosuję swoich ofert do wymogów GPSR?

Jeśli nie wywiążesz się z obowiązków wynikających z nowego rozporządzenia, możesz narazić się na sankcje prawne, w tym kary finansowe.

13. Czy mogę wpisać siebie jako osobę odpowiedzialną za produkt na terenie Polski?

Tak, możesz to zrobić, jeśli producent lub dystrybutor nie wskaże żadnych innych danych. Jako osoba odpowiedzialna będziesz mieć zobowiązania zgodne z unijnym prawem i będziesz odpowiadać za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej.

14. Kogo mam wskazać, jako producenta, jeśli firma produkująca jest moim podwykonawcą w Chinach?

Jeśli produkt jest produkowany przez podwykonawcę w Chinach, a Ty sprzedajesz go pod własną marką, Twoja firma jest uznawana za producenta. W takim przypadku powinieneś podać swoje dane jako producenta i zapewnić zgodność produktu z przepisami UE.

15. Oferowane przeze mnie produkty są produkowane na całym świecie. Czy muszę wskazać informacje o kraju produkcji?
Nie. Obowiązkowa jest tylko informacja o adresie producenta. 

16. Czyje dane mam wskazać, jeśli towar zakupiłem w polskiej hurtowni, ale został on wyprodukowany w Chinach?

W takim wypadku chińska firma jest producentem, a osobą odpowiedzialną na terenie Unii Europejskiej – polski hurtownik, którego wskazał producent. Jeśli nie posiadasz informacji o producencie, możesz o nie zapytać, na przykład dystrybutora lub importera. Po wejściu rozporządzenia w życie każda oferta musi posiadać te informacje. 

17. Czy muszę załączać instrukcję obsługi dla produktów?

Zgodnie z wymogami rozporządzenia GPSR, jeśli produkt wymaga podania informacji o bezpieczeństwie (takich jak certyfikaty, ostrzeżenia dotyczące użytkowania), jesteś zobowiązany do ich udostępnienia konsumentom. Jeżeli te informacje znajdują się w instrukcji obsługi, możesz ją załączyć. Informacje o bezpieczeństwie powinny być jasne, zrozumiałe i dostępne w języku kraju, w którym produkt jest sprzedawany. Jeśli wystawiasz oferty na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej.

18. Dane producenta są widoczne na etykiecie produktu. Czy to nie wystarczy?

Zgodnie z zasadami GPSR dane producenta muszą być dostępne dla klientów przed zakupem, co oznacza, że w przypadku sprzedaży na odległość umieszczenie tych danych na etykiecie nie jest wystarczające i należy uzupełnić te dane w ofercie. 

19. Czy jako Allegro zadbamy, by dane osób odpowiedzialnych, które wskażesz, były zgodne z RODO?

Umożliwiliśmy sprzedającym podanie informacji, których wymaga prawo i zadbaliśmy o to, aby kupujący widzieli je w ofertach. Nie możemy jednak przejąć na siebie obowiązków, jakie spoczywają na Tobie, jako sprzedającym, a które wynikają z nowego rozporządzenia.

Ty, jako przedsiębiorca, jesteś administratorem danych osobowych, które podajesz jako dane osób odpowiedzialnych. Jako sprzedający masz obowiązek przetwarzania danych osobowych zgodnie z prawem. Gdy sprzedajesz na Allegro, powierzasz nam przetwarzanie takich danych osobowych zgodnie z regulaminem. Kupujący i sprzedający na Allegro muszą podawać aktualne oraz prawdziwe dane, w tym dane osobowe.

[w_kiwi]

@kostas11 Te wyłączenia podpadają pod kategorię "antyki" zgodnie z naszą analizą:
art. 3 pkt 28 GPSR: „antyki” oznaczają produkty, takie jak przedmioty kolekcjonerskie lub dzieła sztuki, w odniesieniu do których konsumenci nie mogą w racjonalny sposób oczekiwać, że spełniają one aktualne normy bezpieczeństwa.motyw 18 GPSR:
Antyki, takie jak dzieła sztuki lub przedmioty kolekcjonerskie to szczególne kategorie produktów, w przypadku których nie można oczekiwać, że będą spełniać wymagania bezpieczeństwa określone w niniejszym rozporządzeniu, w związku z czym należy je wyłączyć z jego zakresu stosowania. Aby jednak uniknąć sytuacji, w której inne produkty byłyby błędnie przypisane jako należące do tych kategorii, konieczne jest uwzględnienie tego, że dziełami sztuki są produkty tworzone wyłącznie do celów artystycznych, że przedmioty kolekcjonerskie występują wystarczająco rzadko oraz mają wartość historyczną lub naukową, która uzasadnia ich zbieranie i ochronę, oraz że antyki, jeżeli nie zostały już uznane za dzieła sztuki lub przedmioty kolekcjonerskie, lub jedno i drugie, mają wyjątkowy wiek. Podczas oceny, czy produkt jest antykiem, na przykład dziełem sztuki czy przedmiotem kolekcjonerskim, można brać pod uwagę załącznik IX do dyrektywy Rady 2006/112/WE:ZAŁĄCZNIK IXDZIEŁA SZTUKI, PRZEDMIOTY KOLEKCJONERSKIE I ANTYKI, O KTÓRYCH MOWA W ART. 311 UST. 1 PKT 2, 3 I 4

CZĘŚĆ A Dzieła sztuki(1) Obrazy, kolaże i podobne płyty dekoracyjne, rysunki i pastele, wykonane wyłącznie ręcznie przez artystę, z wyłączeniem planów i rysunków do celów architektonicznych, inżynieryjnych, przemysłowych, komercyjnych, topograficznych lub podobnych, ręcznie zdobione produkty rzemiosła artystycznego, tkaniny malowane dla scenografii teatralnej, do wystroju pracowni artystycznych lub podobnych zastosowań (kod CN 9701);(2) oryginalne ryciny, sztychy i litografie; sporządzone w ograniczonej liczbie egzemplarzy, czarno-białe bądź kolorowe, złożone z jednego lub kilku arkuszy wykonane wyłącznie ręcznie przez artystę, niezależnie od stosowanego przez niego procesu lub materiału, jednak z wyłączeniem wszelkich procesów mechanicznych lub fotomechanicznych (kod CN 9702 00 00);(3) oryginalne rzeźby i posągi z dowolnych materiałów, pod warunkiem, że zostały one wykonane wyłącznie przez artystę; odlewy rzeźb, których liczba jest ograniczona do ośmiu egzemplarzy, a wykonanie było nadzorowane przez artystę lub jego następców prawnych (kod CN 9703 00 00); w wyjątkowych przypadkach określonych przez państwa członkowskie limit ośmiu egzemplarzy może zostać zwiększony w odniesieniu do odlewów rzeźb wykonanych przed dniem 1 stycznia 1989 r.;(4) tkaniny dekoracyjne (kod CN 5805 00 00) oraz tkaniny ścienne (kod CN 6304 00 00) wykonane ręcznie na podstawie oryginalnych wzorów dostarczonych przez artystę, pod warunkiem że ich liczba jest ograniczona do ośmiu egzemplarzy każdego wzoru;(5) pojedyncze dzieła z ceramiki w całości wykonane przez artystę i przez niego sygnowane;(6) emalie na miedzi, wykonane wyłącznie ręcznie, w liczbie ograniczonej do ośmiu ponumerowanych egzemplarzy sygnowanych przez artystę lub pracownię artystyczną, z wyłączeniem biżuterii, wyrobów złotniczych i jubilerskich;(7) fotografie wykonane przez artystę, drukowane przez niego lub pod jego nadzorem, sygnowane i numerowane oraz wykonane w liczbie ograniczonej do trzydziestu egzemplarzy we wszelkich formatach i na wszelkich możliwych nośnikach.
CZĘŚĆ B Przedmioty kolekcjonerskie(1) Znaczki pocztowe lub skarbowe, stemple pocztowe, koperty pierwszego dnia obiegu, papeteria ostemplowana lub podobna, skasowane lub nieskasowane, ale nie znajdujące się w obiegu i nie przeznaczone do obiegu (kod CN 9704 00 00);(2) kolekcje i przedmioty kolekcjonerskie, zoologiczne, botaniczne, mineralogiczne, anatomiczne, historyczne, archeologiczne, paleontologiczne, etnograficzne lub numizmatyczne (kod CN 9705 00 00).
CZĘŚĆ C AntykiPrzedmioty inne niż dzieła sztuki lub przedmioty kolekcjonerskie o wieku przekraczającym 100 lat (kod CN 9706 00 00).

[kostas11]

@w_kiwi znam to na pamięć, wprowadzacie w błąd, antykiem nie jest lupa, klaser, pudełka, kapsle, holdery ( tym tokiem powinny być wykluczone inne akcesoria kolekcjonerskie na banknoty, pocztówki czy znaczki ) a tym bardziej wyrobu, druki i inne cuda zrobione teraz !!!!

Rozumem że bierzecie za to pełną odpowiedzialność i w razie kary mam przesłać ją Wam ?

Co o tym myślicie @TomBanknoter @citymaps @mwkolekcje ?

[TomBanknoter]

@kostas11 Ogólnie to myślimy, że kiedyś nas zamordują tą biurokracją. Jednak w tym wypadku problem na szczęście nie dotyczy towaru, którym handluję 😎

[kostas11]

@TomBanknoter stąd moja dyskusja i nie bądź taki pewny 🙂

Według klasyfikacji nie są wykluczone ustawą GPSR 😞

4907 00

Znaczki pocztowe nieskasowane, znaczki skarbowe lub podobne, bieżącej lub nowej emisji w kraju, w którym mają lub będą miały określoną wartość nominalną; znaczki w arkuszach; banknoty; formularze czekowe; świadectwa udziałowe, akcje lub obligacje i podobne tytuły prawne

4907 00 30

– Banknoty

7118	Monety
7118 10 00	– Monety (inne niż monety złote), niebędące prawnym środkiem platniczym

[TomBanknoter]

@kostas11 Źle interpretujesz, kluczowe jest zdanie "w kraju, w którym mają lub będą miały określoną wartość nominalną" - czyli chodzi o np. znaczki traktowane jako znaki opłaty czy lokalne banknoty obiegowe. Nasze są sprzedawane jako kolekcjonerskie,

[040583]

Też nie wiem na jakiej podstawie Allegro wyklucza z GPSR na przykład rękodzieło (akurat to mnie interesuje). Oni maja wykluczoną całą kategorie związane z rękodziełem, a według mnie i wszystkich interpretacji jakie czytałem rękodzielnik jest uważany za producenta według GPSR. Co uważam za największy kretynizm tych przepisów.

Tak samo nie widzę podstawy do uznania za antyki i wykluczenie całej kategorie "Kolekcje i sztuka".

Oni hurtem po wykluczali całe kategorie niezastanawiająca się nawet co jest w podkategoriach.

[delta-opti]

Dzień dobry, kilka pytań do Allegro:
@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 
1. Czy planują Państwo możliwość dodawania producentów i osób odpowiedzialnych w formie jakiegoś pliku, na przykład CSV?
Jesteśmy hurtownią z bardzo szerokim asortymentem, co oczywiście wiąże się z wieloma dostawcami i potężną ilością danych do wtłoczenia, a dają nam Państwo formularz, gdzie trzeba każdego dodać pojedynczo. Bez większego powodu będzie to bardziej czasochłonne, niż musi być.
2. W karcie edycji produktu widać miejsce na dodanie osoby odpowiedzialne, jednak nie ma miejsca do dodania producenta. Czy opcja będzie dodana, jak to ma działać?
3. Czy dobrze rozumiem, że dane muszą być podane, dopiero jak aukcja się zakończy lub będzie w jakikolwiek sposób edytowana? Widziałem różne interpretacje i tak to brzmi.

Pzodrawiam!

[bosek_2804]

Jako smaczek dodam, że Allegro które posiada sklep oficjalny i udziały w sklepach innych marek wykorzysta być może te dane i stworzy dla siebie kolejny łańcuch dostaw na produkty dobrze rotujące na tej platformie. Co wiąże się z tym, że wprowadzi dzięki adresom asortyment ten sam co my i pozbędzie się wszystkich. Takia ciekawostka, o której można już poczytać tu i ówdzie. 😉

p.s. Cytując innego użytkownika forum, który dziś napisał: "pazerne Allegro...." Ich na to stać ? 

[la_nika]

Dzień dobry @delta-opti!
1. Dopytuję o to i dam znać, gdy otrzymam odpowiedź.
2. Dane producenta, możesz dodać w osobnej zakładce dostępnej po rozwinięciu Ustawień sprzedaży:

Następnie możesz je dodac podczas wystawiania oferty. Rubryka do uzupełnienia osoby odpowiedzialnej jest już widoczna na formularzu, możliwość dodania informacji o producencie również będzie dostępna na formularzu wystawiania. 
Będzie też można grupowo w Moim asortymencie zmieniać dane producenta w ofertach. 
3. Od 13 grudnia te informacje powinny być dostępne dla kupujących, więc należy uzupełnić je przed tym terminem. 

[taniewspornikipl]

A kiedy planujecie wdrożyć te opcje:

- pole informacji o producencie w formularzu wystawiania

- opcja masowego dodania producentów do ofert

Zdążycie przed 13 grudnia?

[RaBarbar_ka]

@taniewspornikipl nieustannie trwają prace nad przygotowaniem pełnej funkcjonalności - niebawem powinny zostać wdrożone. 

[la_nika]

@delta-opti wracam z informacjami na temat pytania nr 1.
Przez interfejs Allegro można dodać dane o producentach oraz wskazać osobę odpowiedzialną tylko pojedynczo. Korzystając z REST API możesz przygotować request, który zrobi to masowo.
Natomiast po wprowadzeniu danych dotyczących producenta i osoby odpowiedzialnej będzie można masowo przypisać je do ofert.  

[Grupa-QMS]

Witam,

co będzie w przypadku gdy ktoś nie wprowadzi tych danych np. nie zdąrzy, czy oferty będą zakończone bez możliwości ich wznowienia czy nie wywoła to żadnego skutku na wystawione aukcje ?

[w_kiwi]

@Grupa-QMS [edit 2.12.24] Nie zakończymy trwających ofert, ale nie będziesz mógł wystawić nowych, ani wznowić już istniejących ofert. 

Będziesz mógł edytować trwające już oferty bez uzupełnienia danych o producencie, jednak wyłącznie na swoją odpowiedzialność. 

[encepence23]

Czyli nowych już z danymi wymaganymi przez gpsr nie bedzie można wystawić? A jezeli nie bedzie mozliwości edytowania to takze po 13 już nie naniosę wymaganych danych? Dobrze zrozumiałam ?

[drekenzes]

---

@w_kiwi  napisał(a):

@Grupa-QMS Nie zakończymy trwających ofert, ale nie będziesz mógł wystawić nowych, ani edytować czy wznowić już istniejących ofert.

---

@w_kiwi Proszę o podstawę prawną takich działań. Albo konkretny zapis dyrektywy, który na to pozwala lub nakazuje.

[Grupa-QMS]

Proszę powiedzieć, jak możemy grupowo dodać informacje o bezpieczeństwie w formie załącznika. Myślę, że najlepiej byłoby przygotować plik CSV z numerem oferty oraz linkiem do pliku. Czy oferujecie taką możliwość ?

W przypadku ręcznego dodawania załączników z poziomu edycji oferty mając tysiące ofert ja tego nie widzę.

Proszę o pomoc w temacie.

[MiMary]

Cześć, @Grupa-QMS. 
[EDYCJA 03.12.2024]: Obecnie załączniki o bezpieczeństwie towaru można dodać wyłącznie pojedynczo poprzez formularz wystawiania. 

[MKCosme]

Mam pytanie a czy kontakt mailowy jest obowiązkowy według przepisów? Producent nie podaje na produkcie danych kontaktowych poza adresem. Na stronie jest tylko formularz kontaktowy i numer telefonu. Nie możemy zapisać danych producenta bez maila? Czy to pole musi być wymagane, nie może być dobrowolne?

[bosek_2804]

wpisz info @ nazwa producenta np "pingpong" i postaw com na końcu. Kto to zweryfikuje ?  😉