Wykluczenie przesyłek ze statystyk

[actp-sklep]

Dzień dobry.

Proszę o usunięcie dwóch przesyłek ze statystyk dot. wysyłki w deklarowanym terminie.

1.  cb040220-b1b1-11ef-bbbf-e37cc071e5b0

Kupujący nie podał wymiarów w aukcji personalizowanej i przesłał je następnego dnia wieczorem.

2.  eaf9e490-b7d4-11ef-8cb6-69003d3d768b

Paczka została nadana 12.12.2024 o godz.9:45 w automacie AllegroOne. Kurier nie zabrał przesyłki, chociaż był na miejscu, bo przy mnie wkładał paczki do automatu 🙂

Z góry dziękuję i życzę wszystkim miłego dnia!

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@slaydis Przesyłki są już w drodze. Wciąż jest możliwe, że dotrą jutro i zamówienia zostaną zrealiozwane terminowo. 

[slaydis]

nie, bo termin wysyłki ustawiony był na sobotę...

[N_Nitka28]

@slaydis Tak jak wspomniała Natalia- przesyłki nie są jeszcze oznaczone w naszym systemie jako opóźnione. Jak tak się stanie, proszę Cię o ponowny kontakt. 

[slaydis]

stały się nieterminowe  więc proszę o wyłączenie ze statystyk nieodebranego stałego podjazdu allegroone w sobotę:

2ef39d40-7c63-11f1-81f8-49b4493d4613

f1c1fd73-7ca0-11f1-b25a-093ef9d860ad

58ad4233-7c9f-11f1-97c3-4534a60201a0

a270c3b0-7c90-11f1-8cb7-0d0423095c6b

fb9414c0-7c80-11f1-ba04-4bd053cb95b4

461b16e0-7c7e-11f1-a344-15dffff7c1e6

d2b8af20-7c76-11f1-97c3-4534a60201a0

1f114ee2-7c72-11f1-b741-bbbbf9e63e89

ec37d430-7c6c-11f1-b25a-093ef9d860ad

c65275b0-7c65-11f1-a344-15dffff7c1e6

dc0624c0-7c64-11f1-b25a-093ef9d860ad

7fe6d280-7d08-11f1-ab6b-6f492b5cf337

3e22acb0-7d0e-11f1-9036-311581f54ea2

[_HolaOla_]

@slaydis dziękuję. Przekazałam już te zamówienia do wykluczenia z Twojej jakości sprzedaży. 

[slaydis]

kurier DPD nie odebrał wczoraj zlecenia z 13:55 bo był u mnie o 13:40, proszę o wyłączenie ze statystyk paczki c5988fb0-8043-11f1-a6d3-1d3726009332 bo jutro już pogorszy statystyki 🙂 ten sam kurier dzisiaj nie odebrał zlecenia z 13:58 i paczka

64ac2fc0-810d-11f1-9f84-25b430b333b3 w sobotę pogorszy statystyki 🙂 proszę o wyłączenie obu

[nat_not]

@slaydis Ponownie proszę, żebyś zgłaszał zamówienia dopiero wtedy, gdy będą oznaczone jako opóźnione. Wcześniej nie przekażemy ich do wykluczenia.

[slaydis]

dzisiaj

c5988fb0-8043-11f1-a6d3-1d3726009332 pogarsza już statystyki, proszę o wyłączenie

[Sa_nova]

@slaydis zgłosiłam zamówienie do wykluczenia ze statystyk. 

[slaydis]

czy naprawdę musimy czekać do jutra aż c5988fb0-8043-11f1-a6d3-1d3726009332 pogorszy statystyki ? cały dzień mam 4 punkty mniej 🙂

[Sa_nova]

@slaydis nie mamy możliwości tego przyśpieszyć. System automatycznie przelicza wykluczone zamówienia i trzeba zaczekać na uwzględnienie wykluczenia w statystykach. 

[slaydis]

nie prawda, zdarzało się już że nie musiałam mieć cały dzień nieterminowej dostawy w statystykach, bo wyłączyliście na czas... dlatego dziwi mnie na forum czekanie na wykluczenie...

[Sa_nova]

@slaydis nie robimy tego ręcznie. System automatycznie przelicza wynik. Możliwe, że takie sytuacje się zdarzały, gdy wykluczenie zamówienia było zgłoszone jeszcze przed przeliczeniem wyniku przez system. 🙂

[funsportt]

Proszę o anulowanie z oceny jakości sprzedaży przesyłki nr 620999680672300432368985 do zamówienia 825e1823-7e89-11f1-b6f0-7b78a2ca77a5

Przesyłka, z całą resztą moich przesyłek została terminowo dostarczona do punktu obsługi. Nie wiem, dlaczego nie została przez nich zeskanowana.

[Sa_nova]

@funsportt przykro mi, ale nie mogę wykluczyć zamówienia. Z tego co widzę, zostało ono nadane po godzinie granicznej dla Twojego kodu pocztowego i dlatego kurier odebrał je na drugi dzień. Godziny graniczne dla przewoźników, znajdziesz w tym artykule. 

[funsportt]

Paczka została przywieziona do punktu o czasie. Wszystkie inne moje przesyłki inpost z tego dnia zostały wysłane. To w punkcie ktoś nawalił i nie zeskanował przesyłki o czasie.

[w_kiwi]

@funsportt W takim wypadku potrzebujemy oficjalnego potwierdzenia, że opóźnienie wynika z winy przewoźnika. Gdy już takie uzyskasz, prosimy o przesłanie go przez formularz. 

[slaydis]

c5988fb0-8043-11f1-a6d3-1d3726009332 już pogarsza statystyki, proszę o wyłączenie

[_HolaOla_]

@slaydis to zamówienie jest już wykluczone z Twoich statystyk. 

[slaydis]

c5988fb0-8043-11f1-a6d3-1d3726009332 już pogarsza statystyki, proszę o wyłączenie