Zlecenie odbioru Allegro DHL

[sl-aw-ek]

Dlaczego nie można zlecić odbioru przesyłki Allegro DHL? Przed weekendem wszystko działało normalnie. 

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[w_kiwi]

@sl-aw-ek Proszę, opisz dokładnie, na czym polega problem. Czy pojawia się jakiś komunikat? 

[sl-aw-ek]

@w_kiwi nie pojawia się informacja, że zlecenie mogę złożyć na 5.05.2025. 

[w_kiwi]

@sl-aw-ek Konsultuję to z odpowiednim zespołem. 

[sl-aw-ek]

@w_kiwi xD w automacie DHL ... błąd. 

[w_kiwi]

@sl-aw-ek Przykro mi, ale dzisiejszy problem z zamówieniem podjazdu jest spowodowany niską dostępnością kurierów. Ustalam jeszcze kwestię wykluczania takich zamówień z jakości. 

[sl-aw-ek]

@w_kiwi czym? 
https://help.allegro.com/pl/sell/a/2-maja-sprawdz-jak-bedziemy-liczyc-przewidywany-czas-dostawy-i-pu...
https://help.allegro.com/pl/sell/a/sprawdz-jak-beda-pracowac-przewoznicy-w-okresie-swiat-wielkanocny...

Przecież DODANY AUTOMATYCZNIE PRZEZ ALLEGRO DHL z AD podobno pracuje normalnie. 

@la_nika https://spolecznosc.allegro.pl/t5/allegro-delivery/ju%C5%BC-7-kwietnia-do-allegro-delivery-do%C5%82%... To tak pasowało by może zainterweniować aby odbierali przesyłki ... 

[w_kiwi]

@sl-aw-ek Tak, jak wskazałam. Może się zdarzyć, że dzisiaj podjazd nie będzie dostępny w danym obszarze, lub dostępność zostanie wyczerpana. 

[sl-aw-ek]

@w_kiwi może? Jest niedostępny od rana bo nie da się zlecić zlecenia odbioru ... 

[w_kiwi]

@sl-aw-ek Jeśli masz w związku z tą sytuacją jakieś zamówienia do wykluczenia, podaj mi ich numery. Gdy zostaną oznaczone w systemie, jako nieterminowe, skieruję je do wykluczenia. 

[Health___Beauty]

@w_kiwi  u mnie też dziś kurier DHL nie przyjechał po paczki. Zamówienia do wykluczenia:

44290db0-266c-11f0-b548-4352238d6680

3bb6fc90-2681-11f0-8bdc-55a961d9e8d4

930fefe0-265b-11f0-b671-e738da09d254

[nat_not]

@Health___Beauty Przekazałam te zamówienia do wykluczenia ze statystyk Jakości sprzedaży.