Konieczność argumentacji negatywa

[konto zamknięte]

Chciałbym aby była konieczność argumentacji komentarzy negatywnych. Tak, aby klient napisał co jego zdaniem było nie tak i dlaczego np. zaniża noty w komentarzach. Podobny obowiązek powinien dotyczyć również komentarzy pozytywnych jeśli ktoś wystawił np. notę za zgodność czy koszt wysyłki albo cokolwiek innego, mniejszą bądź równą 2 gwiazdkom.

Z jednej strony pomoże to nam jako sprzedawcom poprawiać swoją jakość, z drugiej, informuje innych potencjalnych klientów co było nie tak, a po trzecie, chociaż minimalnie będziemy w stanie się bronić przed nieuczciwymi transakcjami typu "po złości" czy odwetowe lub konkurencyjne.

[kolekcjoner608]

4 * to jeszcze nie negatyw ale opinia z zastrzeżeniami które kupujący powinien wskazać aby opinia była jasna i wiarygodna.

[Ziolko39]

@kostas11 Już dawno o tym pisałem, ale "odrzucono"

[biosorcerer]

popieram i podpisuję się obiema rękami - nogami też - zacny pomysł 👍

[LEW433]

Przeczytaliście o lekarce i szukacie "haków"na kupujących, tyle w temacie.😒

[ITSlawno]

Również się pod tym podpisuje 

@LEW433  Nikt nie szuka haków na kupujących , z tego co widzę to nie sprzedajesz.  Chcemy jedynie sprawiedliwości wiesz i kiedy negatyw się należy to się należy , ale większość negatywnych komentarzy jest wyjętych z d... 

Przeglądałem profile sprzedających i negatyw bo po pół roku wyczerpały się baterię ( paluszki ) czy marchewka nie wyrosła to chyba już przesada. 

[LEW433]

Tak to wygląda, niestety. Oczywiście i to zawsze pisałem ze komentarz powinien i musi odzwierciedlać faktyczny przebieg transakcji, ale jak czytam jak tu niektórzy sprzedajacy "nienawidzą" kupujących to tylko wygląda na szukanie haków. Ciekawi mnie także po co oni zajmują się sprzedażą, o pamiętam żeby zrobić kupujących w "bambuko"sprzedać gów.. i niech spieprzają.🙁

[ITSlawno]

@LEW433  to powiedz mi jak rozumiesz takie zdanie w negatywie " Nie wywiązał się z zawartej umowy sprzedaży " ?? Bo dla mnie to jest jasne że czytając taki komentarz nie wysłałem towaru oszukałem . 

Mogę przedstawiać dowody w dyskusji że klientka potwierdziła odbiór towaru , że odebrała towar mało tego za zgodność z opisem dała 5 gwiazdek i niestety z takim kłamliwym komentarzem nie mogę nic zrobić. ... 

[LEW433]

Piszesz o swoim przypadku, a oni tu zgłaszają pomysł na wszystkie komentarze. Oczywiście że nie powinien tak wyglądać komentarz, narusza regulamin to usunąć i wysłać ostrzeżenie kupującemu ale nie szukać "Haków" na kupujących. Nie ma komentarzy- nie ma wglądu innych kupujących z jakim masz do czynienia sprzedającym.

[ITSlawno]

@LEW433  Tu się bardzo mylisz komentarz nie kwalifikuje się do usunięcia... na ile sposobów próbowałbym tego nie rozegrać jest on nie do ruszenia. 

[LEW433]

Ja piszę jak dla mnie powinno to wyglądać i nie ma wpływu na Allegro, ale nie jestem za tym żeby sprzedajacy zastraszali kupujących. jak próbują to niektórzy robić.