Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
[Aktualizacja 24.08.2023]
Zależy nam na tym, aby jak najwięcej sprzedających mogło zaoferować kupującym darmowe dostawy w ramach Allegro Smart! Dlatego przekładamy zmianę warunków Allegro Smart! dla sprzedających na kontach firmowych – z 30 sierpnia na 25 października.
Wracamy do informacji zawartych we wcześniejszym poście. Pisaliśmy, że aby od 22 sierpnia być w Smart! powinniście zaoferować kupującym:
oraz
Dla wysyłek, które nie mieszczą się w automatach paczkowych i punktach odbioru, będziemy wymagać dwóch różnych metod dostaw do drzwi z listy metod kwalifikujących.
Co oprócz tego planujemy zmienić
Wasze oferty będą Smart!, jeśli jedną z 3 wymaganych metod dostaw do punktów odbioru lub automatu paczkowego będzie Allegro One (Punkt, Box) lub Allegro One (Punkt, Box, Kurier).
Wprowadzamy ten wymóg, ponieważ chcemy zapewnić kupującym jeszcze szerszy wybór usług dostawy.
Informację o związanej z tym zmianie regulaminu otrzymacie mailowo w drugiej połowie lipca.
Co jeśli przedmiot się nie mieści do punktu odbioru?
@Client:111434837 Jest wyżej informacja: Dla wysyłek, które nie mieszczą się w automatach paczkowych i punktach odbioru, będziemy wymagać dwóch różnych metod dostaw do drzwi z listy metod kwalifikujących 🙂
Faktycznie, przepraszam.
@nat_not czyli jak dobrze rozumiem nie muszę mieć drugiego kuriera jeśli zastosuję opcję Allegro One (Punkt, Box) nie dotyczy przesyłek nie mieszczących się w automatach .
@mdrogeria Musisz mieć 2 metody z dostaw do drzwi i 3 do punktów odbioru, gdzie jednym z punktów musi być Allegro One (Punkt, Box) lub Allegro One (Punkt, Box, Kurier).
@nat_not kapuję już , a miałem cichą nadzieję , że drugi kurier nie wejdzie ..... klapa .
Nie ma to jak wcisnąć bubla sprzedawcom, którzy będą musieli się z niego tłumaczyć przed kupującymi.
Metoda dostawy tak skuteczna i popularna, że koło mnie automat postał z miesiąc może i go zwinęli. Masakra.
Dzień Dobry
a co ze sprzedawcami co mają mała sprzedaż i wysyłają np kilka/kilkanaście paczek dziennie łącznie wszystkich operatorów
to po wprowadzeniu 2 dostaw do drzwi
to za to że nie będą mieć wymaganej ilości paczek to dodatkowo za każdy podjazd kuriera jeszcze dodatkowo płacić ?
@sklepspectrue mali sprzedawcy od dawna nie są mile widziani na Allegro
@nat_not Dużo robicie dla wygody kupujących (tak określacie ,ale jest jak jest) ale czy myślicie coś poprawić dla komfortu sprzedającym ,bo na razie to tak wygląda jakbyście ukrócali im łańcuch na którym są uwiązani ? Jako sprzedawca nie czuję tu żadnego komfortu ,zyski spadają a wymagania rosną.
@nat_not czy Allegro One Kurier można nadać w automacie ?
@mdrogeria Tak, ta opcja jest dostępna dla przesyłek z dostawą następnego dnia. Można nadać paczkę w Allegro One Box lub Allegro One Punkt, który jest w zasięgu działania Allegro One Kurier.
A co z przesyłkami ciężkimi (25kg) lub dużymi gabarytowo 120x60x60? To jest 90% naszej sprzedaży i zabiera to tylko Pocztex. Nie ma w praktyce możliwości przypisania drugiego kuriera bo żaden inny występujący w Allegro nie zabiera takich gabarytów. Wymagacie wprowadzenia zmiany która po prostu nie jest technicznie możliwa.
Zwracamy się z zapytaniem jak ma się deklarowane przez Państwa wprowadzanie upraszczania rozliczeń z serwisem, skoro znowu wchodzą zmiany, które te rozliczenia komplikują?
Otóż zgodnie z linkiem https://allegro.pl/pomoc/aktualnosci/zmiany-smart będą wymagane jako przymusowe Allegro One oraz co najmniej dwie metody dostawy do drzwi i trzy do punktu (Allegro One jest w to wliczane).
Problem polega na tym, że z naszego doświadczenia jakość usługi Allegro One jest niska. Otóż zlecenia odbioru nie trafiają do kuriera, śledzenie przesyłek często nie działa, zlecenia odbioru się duplikują, na zleceniu widnieje niewłaściwa liczba przesyłek do odebrania. Natomiast wymaganie dostawy Allegro One wprowadza na Billingu kolejne kilka różnych opłat (9 progów Smart! plus jedna przesyłka bez Smart!).
Prosimy o przedstawianie Sprzedawcom konkretnych planów zmian i trzymania się ich.
P.S.
Czy to nie właśnie wysoka jakość usługi Allegro One powinna przekonać zarówno Kupujących oraz Sprzedawców do korzystania z Państwa usługi?
@esturion_pl Jako załączniki ( z dzisiaj 😞
oraz :
Generalnie poziom usług Allegr One jest nieakceptowalnie nieakceptowalny.
Wtedy dostaniesz karę - Allegro odejmie Ci 30 punktów oceny jakości za to, że nie mieścisz metrowego przedmiotu w paczkomacie. Twój konkurent, który ma akurat więcej małych przedmiotów, zdobędzie nieuczciwą przewagę i wyższe pozycjonowanie. Tak to działa w Allegro.
czyli wylało się ......mleko raczej nie ,ale ONE
Czy wiadomo już co z przesyłkami, które przekraczają 120 cm? Jakiego drugiego kuriera wybrać? Jedynie DPD przyjmuje do 150 cm
mnie tez to interesuje własnie i nikt nie zna odpowiedzi na to.. ja korzystam tylko z DPD bo mam przesyłki powyzej 120 cm najdłuzszy bok.