anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

#12 Orędownik#

@msniezek  Czy jest wogóle możliwość wyfiltrowania zamówień, gdzie był już wypełniony FOD, następnie płatność anulowana i wypełniony FOD ponownie np. z inna formą wysyłki ? Wydaje mi się, że nie mamy nawet takiej możliwości, aby wyłapać sytuacje kiedy kupujący ma problemy z finalizacją zamówienia i kilkukrotnie ponawia płatności czy zmienia FOD-Y. Powiedzmy, że za dziesiątym razem mu się uda, my dostaniemy podsumowanie o zakończonej płatności, w tym czasie  licznik nam  "nabije" dodatkowe prowizje, o których nawet nie wiemy.

Endrju
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

#18 Luminarz#

@msniezekNie opowiadaj bajek! W niedzielę wygrał człowiek aukcję, FOD-U nie ma, bo cisza z jego strony a prowizja naliczona 75 zł!

Ula

Ula
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

Menedżer Społeczności
Menedżer Społeczności

@WREDZIA-W1 może powtórzę 🙂 Co do licytacji, będziemy czekać 7 dni na wypełnienie formularza dostawy, a dopiero potem naliczymy prowizję (to zmiana planowana na marzec).

   Maciej Śnieżek
   Menedżer Społeczności
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

#18 Luminarz#

@msniezekTo pisz łaskawie we właściwym czasie (przyszłym). Wtedy będzie jasne. Co z wysyłką za granicę i kosztem ok.100 złotych. Dlaczego mam być karana jeśli kupi przedmiot klient z Kanady?

Ula

Ula
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

#15 Entuzjasta#

@WREDZIA-W1  klientów zagranicznych będziemy musieli spuścić na drzewo. Ja z moimi 15 % prowizji to może nawet i krajowych będę musiała 😄

_______________
Kama
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

#18 Luminarz#

@Kaliope_BrzegNo jak mam spuścić Kaśkę z Kanady jak kupiła u mnie już dużo, no jak? A przy 15% prowizji to trzeba spuścić wszystkich klientów, a na koniec siebie.

Ula

Ula
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

#13 Ambasador#

@msniezek 

Z tego co wiem, nie masz racji.

Hard data poniżej:

- zamówienie 9efe... nie wiem, czy mogę dalej publicznie

- FOD wypełniony 23:03 piątego lutego, prowizja naliczona 18:26 piątego lutego

Nie naliczyło mi się 2,69 prowizji pięć godzin przed wypełnieniem formularza przez kupującego. W ogóle mi się nie naliczyło... 

 

Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

#13 Ambasador#

Dobra, nie doczytałam. To była licytacja, nie KT, to 9efe itd.

Cofam.

 

Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

#16 Inspirator#

A jak to się ma do polskich przepisów np: Art. 15. Utrudnianie dostępu do rynku innym przedsiębiorcom?


Dz.U.2019.0.1010 t.j. - Ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

#16 Inspirator#

napisałem o tym posta z pytaniami ale został usunięty

Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Smart versus nie-Smart

Moderator
Moderator

nie kasujemy Twoich postów, a przenosimy je do odpowiednich kategorii, wielokrotnie prosiliśmy Cię o postowanie w jednym wątku i niepowielanie tych samych tematów. Proszę trzymaj się naszego regulaminu. 

   Klaudia
   Moderator
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Czy ograniczanie dostępu do usługi Smart narusza prawa przedsiębiorców?

#16 Inspirator#

Tak mnie naszło czytając wątki Smart versus nie-Smart i Lista absurdów Allegro

Czy przypadkiem ograniczanie dostępu do usługi Smart narusza prawa przedsiębiorców?

By sprzedawca, mógł sprzedawać swoje produkty z usługą smart należy spełnić szereg warunków, z których

część może budzić zdziwienie i może być traktowana jako znaczące utrudnianie dostępu do tej usługi.

 

Warunki by wybrać do wysyłki firmy z którymi współpracuje allegro w ramach tej usługi,

czy też wymóg by oferty spełniały obowiązek informacyjny wynikający z ustawy konsumenckiej

są raczej logiczne

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/usluga-allegro-smart-warunki-dla-sprzedajacych-9dG9omEnet1

Ale takie np jak posiadanie co najmniej pięciu unikalnych pozytywnych ocen Transakcji (łapki w górę), wskaźnika poleceń na poziomie co najmniej 98% lub posiadanie statusu Super Sprzedawcy - ograniczają lub uniemożliwiają użytkownikom stosowanie tej usługi

 

2-3% - jak wyczytałem w wielu wątkach na allegro gadane to typowa średnia negatywnych komentarzy jaką otrzymują użytkownicy niezależnie od tego jak dobrze obsługują klientów, a otrzymanie statusu SuperSprzedawcy jest bardzo trudne i wymaga wręcz przekupywania giftami niezadowolonych Kupujących

jeżeli limit procentowy nie łamie prawa - to powinien być ustawiony na 93%

Allegro twierdzi w linku:

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/jak-otrzymac-dobre-oceny-od-kupujacych-1MqK9oDVMUW

Obsługa kupującego - W 96% przypadków kupujący oceniają ten obszar na 5 gwiazdek. Koszty wysyłki - W 93% przypadków kupujący oceniają ten obszar na 5 gwiazdek. Zgodność z opisem Kupujący na Allegro bardzo dobrze oceniają obszar “zgodność z opisem”. 96% wystawianych ocen to 5 gwiazdek

 

proponowane zróżnicowanie prowizji od kosztów wysyłki i nie pobieranie ich przy usłudze smart

są raczej nierównym traktowaniem sprzedawców i ustanawiąją obok oficjalnych sklepów allegro i marek

szczególny rodzaj podmiotów które mogą oferować swoje produkty znacznie taniej, łatwiej i więcej

cyt:

Wystarczy spełnić kilka prostych warunków, aby prowizja nadal obejmowała jedynie koszt sprzedanego towaru. Będzie tak w przypadku, gdy sprzedaż będzie zrealizowana w ramach Allegro Smart!, a więc bez dodatkowych kosztów dostawy dla klienta.

Przeglądając wybiórczo polskie przepisy natrafiłem na taki paragraf "

Kto, zajmując się zawodowo świadczeniem usług, [...] umyślnie bez uzasadnionej przyczyny odmawia świadczenia, do którego jest obowiązany, podlega karze grzywny (art. 138 Kodeksu wykroczeń)”

Karę można nałożyć, jeśli (równocześnie):

odmowa świadczenia usługi była umyślna,

odmowa świadczenia usługi nie miała uzasadnionej przyczyny,

osoba odmawiająca zajmuje się zawodowo świadczeniem usług,

osoba odmawiająca miała obowiązek świadczyć usługę.

Zobacz więcej: https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-odmowa-swiadczenia-uslug-przez-przedsiebiorce-co-za-nia-grozi

Ten przepis już obecnie nie obowiązuje gdyż po posiedzeniu niejawnym TK (sygn. akt K16/17) uznał art. 138 Kw za niezgodny z art. 2 Konstytucji.

 

Jest jeszcze taki przepis:

Art. 15. Utrudnianie dostępu do rynku innym przedsiębiorcom


Dz.U.2019.0.1010 t.j. - Ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

Czynem nieuczciwej konkurencji jest utrudnianie innym przedsiębiorcom dostępu do rynku, w szczególności przez:
1) sprzedaż towarów lub usług poniżej kosztów ich wytworzenia lub świadczenia albo ich odprzedaż poniżej kosztów zakupu w celu eliminacji innych przedsiębiorców;
2) nakłanianie osób trzecich do odmowy sprzedaży innym przedsiębiorcom albo niedokonywania zakupu towarów lub usług od innych przedsiębiorców;
3) rzeczowo nieuzasadnione, zróżnicowane traktowanie niektórych klientów;
4) pobieranie innych niż marża handlowa opłat za przyjęcie towaru do sprzedaży;
5) działanie mające na celu wymuszenie na klientach wyboru jako kontrahenta określonego przedsiębiorcy lub stwarzanie warunków umożliwiających podmiotom trzecim wymuszanie zakupu towaru lub usługi u określonego przedsiębiorcy.

Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Czy ograniczanie dostępu do usługi Smart narusza prawa przedsiębiorców?

#16 Inspirator#

Co się ten tekst źle sformatował tutaj brakujące zdanie

Jak zróżnicowane traktowanie Sprzedawców, ograniczanie im dostępu do usług oraz czy też proponowane zróżnicowanie w pobieraniu prowizji od kosztów wysyłki ma się do polskiego prawa?


Proszę o merytoryczne wypowiedzi także pracowników allegro jak ma się zróżnicownie traktowania Sprzedawców do polskich przepisów

Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Czy ograniczanie dostępu do usługi Smart narusza prawa przedsiębiorców?

konto zamknięte
Nie dotyczy

@RED, wyczuwam, że już się zaraziłeś chińskością, bo oni piszą pionowo 😮
Uwaga! Wykryto kolejną osobę zarażoną 😄 Nie stawiaj się, to dla twojego dobra! 😄

Odpowiedz
Ładowanie...