Wykluczenie przesyłek ze statystyk

[actp-sklep]

Dzień dobry.

Proszę o usunięcie dwóch przesyłek ze statystyk dot. wysyłki w deklarowanym terminie.

1.  cb040220-b1b1-11ef-bbbf-e37cc071e5b0

Kupujący nie podał wymiarów w aukcji personalizowanej i przesłał je następnego dnia wieczorem.

2.  eaf9e490-b7d4-11ef-8cb6-69003d3d768b

Paczka została nadana 12.12.2024 o godz.9:45 w automacie AllegroOne. Kurier nie zabrał przesyłki, chociaż był na miejscu, bo przy mnie wkładał paczki do automatu 🙂

Z góry dziękuję i życzę wszystkim miłego dnia!

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

Cześć, @A-G-SYSTEM. Przepraszam za utrudnienia. Przekazałam zamówienia do wykluczenia z jakości sprzedaży.  

[A-G-SYSTEM]

Dzień dobry

Przesyłki miały być nie liczone do statystyk jakości sprzedaży, a w raporcie nadal widnieją, nie są wykluczone i tym samym zaniżają tę statystykę, chyba nie tak miało być...

[BikeOutlet_pl]

Proszę o wykluczenie znamówień z jakości:

ca39d090-5742-11f0-a306-d1bf2c888091 - kurier nie odebrał przesyłki, mimo nadania przed godziną graniczną;

ef0f2a40-540a-11f0-887a-77e8be328b4a - klient chciał zmienić adres automatu, ale nie podał jego numeru, dopiero po interwencji telefonicznej udało się go otrzymać, przesyłka została nadana od razu po otrzymaniu numeru automatu.

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@BikeOutlet_pl Zamówienie nr ca39d090-5742-11f0-a306-d1bf2c888091 jest już wykluczone ze statystyk.

Jeśli chodzi o drugie zamówienie, musisz nam przesłać potwierdzenie, że opóźnienie w nadaniu powstało z winy klienta. Może to być zrzut ekranu z widokiem korespondencji. Pamiętaj jednak, żeby był na nim widoczny login kupującego. 

[BikeOutlet_pl]

w allegro odpowiedzi do tej chwili brak. uzyskaliśmy numer dopiero po kontakcie telefonicznym.

[BikeOutlet_pl]

i co z wykluczeniem zamówienia ef0f2a40-540a-11f0-887a-77e8be328b4a ?

proszę również o wykluczenie:

bedebb20-5cfb-11f0-82fd-f957882fbd7c - kurier nie odebrał mimo nadania przed godziną graniczną 

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Syrena_zT]

@BikeOutlet_pl wykluczyliśmy zamówienie bedebb20-5cfb-11f0-82fd-f957882fbd7c. Jeżeli chodzi o zamówienie ef0f2a40-540a-11f0-887a-77e8be328b4a przesłany zrzut nie jest wystarczający. Nie wynika z niego kiedy potrzebne dane zostały podane przez klienta. 

[AGLOPRIMA2]

Proszę o wykluczenie:

c749d5b0-64ad-11f0-921e-c328cc334b1b

54e59da0-6562-11f0-918d-c19e3e6b6e87

kurier nie pofatygował się po odbiór wczoraj.

Pierwszy raz zamówiłam podjazd...

[AGLOPRIMA2]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  ??

[w_kiwi]

@AGLOPRIMA2 Proszę, napisz do nas w tej sprawie, gdy paczka zostanie już oznaczona, jako nieterminowa. 

[AGLOPRIMA2]

@w_kiwi 

Poważnie? Jeszcze o tym mam pamiętać? 

Nie została odebrana w terminie, znaczy wysyłka opóźniona NIE Z MOJEJ WINY, co jeszcze?

[w_kiwi]

@AGLOPRIMA2 Na pewno wiesz, że właśnie tak to działa. Możemy wykluczyć zamówienie dopiero gdy zostanie oznaczone, jako nieterminowe. 

[AGLOPRIMA2]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

ponawiam 

c749d5b0-64ad-11f0-921e-c328cc334b1b

54e59da0-6562-11f0-918d-c19e3e6b6e87

[N_Nitka28]

@AGLOPRIMA2 zamówienia wykluczone 😉 

[AGLOPRIMA2]

dziękuję